GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

GENEL

Mağazamızda verilen tüm servisler ve kemresbayi.com adresinde bulunan e-ticaret platformu, Kemres Polimer Kimya San. Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilmektedir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu açıklanmaktadır.

Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve işlemlerin gerçekleştirilmesi suretiyle kullanıcıların kendileriyle ilgili kişisel bilgileri (ad-soyad, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta adresi gibi bilgiler) işin doğası gereği toplanabilmektedir.

Firmamız, yürürlükteki mevzuata uygun olarak müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler, promosyonlar ve benzeri ticari elektronik ileti gönderebilir. Kullanıcılar, ticari elektronik ileti alma konusundaki tercihlerini ilgili iletişim izinleri kapsamında belirleyebilir ve mevzuatta öngörülen yöntemlerle ileti gönderimini durdurabilirler.

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen üyelik ve sipariş işlemleri sırasında kullanıcılar tarafından elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), ilgili mevzuat ve yürürlükteki sözleşmeler kapsamında belirlenen amaçlar dışında kullanılmayacak ve hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması, güvenliğin sağlanması ve verilen hizmetlerle ilgili ortaya çıkabilecek sorun veya uyuşmazlıkların hızlı şekilde çözülebilmesi amacıyla Firmamız, mevzuata uygun olarak kullanıcıların IP adresi ve benzeri teknik bilgilerini kaydedebilir ve kullanabilir.

Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler ve mağazamız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerle ilgili bilgiler; KVKK ve ilgili mevzuata uygun olmak kaydıyla, hizmetlerin sunulması, geliştirilmesi, güvenliğin sağlanması, istatistiksel değerlendirmeler yapılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Firmamız, kişisel ve gizli bilgilerin gizliliğini korumayı; kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini veya açıklanmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, kemresbayi.com üzerinden alışveriş yapan müşterilerin ödeme güvenliğine önem vermektedir.

Online kredi kartı ödemelerinde kredi kartı bilgilerinin güvenliği, kullanılan ödeme altyapısı ve ilgili banka/ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenlik sistemleri üzerinden sağlanmaktadır.

Kredi kartı bilgilerinin Firmamız tarafından gereksiz şekilde saklanmaması ve ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilebilmesi için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Ödeme işlemi sırasında girilen kredi kartı bilgilerinin, ödeme hizmeti sağlayıcısı veya banka tarafından işlenmesi söz konusu olabilir. Bu işlemler ilgili kuruluşların güvenlik ve gizlilik politikaları ile yürürlükteki mevzuata tabidir.

Kullanıcıların üyelik hesaplarına ait kullanıcı adı ve şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmaması ve güvenli şekilde saklaması kendi sorumluluklarındadır.

ÜYE HESAP VE BİLGİ GÜVENLİĞİ

Üyelik sırasında sağlanan kişisel bilgilere erişim, kullanıcı hesabı üzerinden gerçekleştirilebilir. Kullanıcıların hesaplarına ait kullanıcı adı ve şifrelerini güvenli şekilde muhafaza etmeleri gerekmektedir.

Kullanıcı hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığından şüphelenilmesi hâlinde, kullanıcıların derhal Firmamız ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi içerisinde başka internet sitelerine veya üçüncü taraf platformlara bağlantılar verebilir.

Firmamız, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamaları, güvenlik politikaları veya içeriklerinden sorumlu değildir.

Üçüncü taraf internet sitelerini ziyaret eden kullanıcıların, ilgili sitelerin gizlilik ve kullanım koşullarını incelemeleri önerilir.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen durumlarda Firmamız, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla kullanıcı ve müşterilere ait bilgileri yetkili kişi, kurum veya kuruluşlarla paylaşabilir:

• Kanun, yönetmelik ve diğer mevzuat hükümlerinin getirdiği zorunluluklara uymak,

• Yetkili idari veya adli makamların usulüne uygun bilgi taleplerini yerine getirmek,

• Firmamız ile kullanıcı arasında kurulmuş sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek,

• Sipariş, ödeme, kargo, teslimat ve satış sonrası hizmetlerin gerçekleştirilebilmesini sağlamak,

• Kullanıcıların, müşterilerin veya üçüncü kişilerin haklarını, güvenliğini ve malvarlığını korumak,

• Hukuki uyuşmazlıkların çözümünü sağlamak,

• Dolandırıcılık, kötüye kullanım, güvenlik ihlali veya benzeri hukuka aykırı faaliyetleri önlemek ve tespit etmek.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Kullanıcıların Firmamızın müşteri hizmetlerine veya info@kemres.com adresine gönderecekleri e-postalarda kredi kartı numarası, kart şifresi, internet bankacılığı şifresi veya benzeri hassas ödeme bilgilerini paylaşmamaları gerekmektedir.

E-posta yoluyla gönderilen bilgilerin güvenliği, e-posta iletişiminin niteliği gereği mutlak olarak garanti edilemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIES)

Firmamız, kemresbayi.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların site kullanım deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin güvenli ve etkin şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir.

Çerezler, ziyaret edilen internet sitesi tarafından kullanıcının internet tarayıcısına gönderilen ve kullanıcının cihazında saklanabilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler aracılığıyla;

• İnternet sitesinin düzgün şekilde çalışmasının sağlanması,

• Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,

• Site kullanımının analiz edilmesi,

• Site performansının ölçülmesi,

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

gibi amaçlarla teknik bilgiler toplanabilir.

Kullanıcılar, kullandıkları internet tarayıcısının ayarlarından çerezleri kabul etmeme veya çerez kullanımı sırasında bildirim alma seçeneklerini belirleyebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Kullanılan çerezlerin türüne, kullanım amacına ve hukuki dayanağına göre gerekli durumlarda kullanıcıların açık rızası alınabilir.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Firmamız, kullanıcı ve müşterilerinden elde edilen kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işler ve korur.

Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı, kimlere aktarılabileceği ve kişisel veri sahiplerinin hakları hakkında ayrıntılı bilgiye Kişisel Veriler Politikası / KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşılabilir.

GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİK

Firmamız, yürürlükteki mevzuat, internet sitesinin işleyişi veya sunulan hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncellenen politika, kemresbayi.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

İLETİŞİM

Gizlilik ve Güvenlik Politikamız ile ilgili her türlü soru, görüş ve önerilerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerinden Firmamıza iletebilirsiniz.

Firma Ünvanı:
Kemres Polimer Kimya San. Tic. Ltd. Şti.

Adres:
Saray Mah. 671. Cad. No: 7A
Kahramankazan / ANKARA
TÜRKİYE

E-posta:
info@kemres.com

Telefon:
0312 397 11 55 - 0534 516 04 79

Web Sitesi:
kemresbayi.com