Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
A. "ALICI"
Sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.
AD - SOYAD / ÜNVAN:
[Siparişi veren Alıcı'nın adı, soyadı veya unvanı]
ADRES:
[Siparişte belirtilen teslimat adresi]
TELEFON:
[Siparişte kayıtlı telefon numarası]
E-POSTA:
[Siparişte kayıtlı e-posta adresi]
B. "SATICI"
Sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.
ÜNVANI:
Kemres Polimer Kimya San. Tic. Ltd. Şti.
ADRES:
Saray Mah. 671. Cad. No: 7A
Kahramankazan / ANKARA / TÜRKİYE
TELEFON:
0312 397 11 55 - 0534 516 04 79
E-POSTA:
info@kemres.com
WEB SİTESİ:
kemresbayi.com
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi ve benzeri belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN: Ticaret Bakanı'nı,
BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı'nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen, mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden Kemres Polimer Kimya San. Tic. Ltd. Şti.'ni,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI'ya ait kemresbayi.com internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek veya tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayrimaddi malları ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI'nın, SATICI'ya ait kemresbayi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı:
Kemres Polimer Kimya San. Tic. Ltd. Şti.
Adres:
Saray Mah. 671. Cad. No: 7A
Kahramankazan / ANKARA / TÜRKİYE
Telefon:
0312 397 11 55 - 0534 516 04 79
Faks:
Bulunmamaktadır.
E-posta:
info@kemres.com
Web Sitesi:
kemresbayi.com
5. ALICI BİLGİLERİ
Teslim Edilecek Kişi:
[Sipariş bazında otomatik doldurulur]
Teslimat Adresi:
[Sipariş bazında otomatik doldurulur]
Telefon:
[Sipariş bazında otomatik doldurulur]
E-posta / Kullanıcı Adı:
[Sipariş bazında otomatik doldurulur]
6. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER BİLGİLERİ
6.1.
Malın/ürünün/ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve adedi) kemresbayi.com internet sitesinde yayınlanmaktadır.
İşbu sözleşmenin konusu olan ürün veya ürünler, ilgili sipariş kapsamında ALICI tarafından satın alınan ürün veya ürünlerdir.
6.2.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
6.3.
Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ilgili siparişe ait bilgiler doğrultusunda aşağıdaki şekilde gösterilir:
Ürün Açıklaması:
[Sipariş bazında satın alınan ürün/ürünler]
Adet:
[Sipariş bazında]
Birim Fiyatı:
[Sipariş bazında]
Ara Toplam:
[Sipariş bazında]
KDV Dahil:
[Sipariş bazında]
Kargo Tutarı:
[Sipariş bazında]
Toplam:
[Sipariş bazında]
Ödeme Şekli ve Planı:
[Sipariş bazında]
Teslimat Adresi:
[Sipariş bazında]
Teslim Edilecek Kişi:
[Sipariş bazında]
Fatura Adresi:
[Sipariş bazında]
Sipariş Tarihi:
[Sipariş bazında]
Teslimat Tarihi:
[Sipariş bazında]
Teslim Şekli:
[Sipariş bazında]
6.4.
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, sipariş sırasında aksi belirtilmediği sürece ALICI tarafından ödenecektir.
7. FATURA BİLGİLERİ
Ad / Soyad / Ünvan:
[Sipariş bazında otomatik doldurulur]
Adres:
[Sipariş bazında otomatik doldurulur]
Telefon:
[Sipariş bazında otomatik doldurulur]
Faks:
Bulunmamaktadır.
E-posta / Kullanıcı Adı:
[Sipariş bazında otomatik doldurulur]
Fatura Teslim:
Fatura, sipariş sırasında belirtilen fatura bilgileri doğrultusunda düzenlenir ve mevzuata uygun şekilde ALICI'ya iletilir.
8. GÜVENLİK - GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR
8.1. ALICI tarafından internet sitesinde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler, SATICI tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkânları ölçüsünde alınmaktadır.
Bununla beraber, söz konusu bilgilerin ALICI'nın kendi cihazından girilmesi nedeniyle, ALICI'nın kendi cihazını koruması ve ilgisiz kişilerin erişimini engellemesi; virüs ve benzeri zararlı uygulamalara karşı gerekli tedbirleri alması kendi sorumluluğundadır.
8.2. ALICI tarafından sağlanan kişisel veriler ve ticari elektronik ileti izinleri ile ALICI'nın internet sitesine üyeliği ve alışverişleri sırasında edinilen bilgiler; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), ilgili mevzuat ve SATICI'nın Kişisel Veriler Politikası kapsamında; ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, güvenliğin sağlanması ve gerekli durumlarda ticari elektronik ileti gönderilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
Kişisel veriler, mevzuatın izin verdiği ve gerekli gördüğü durumlarda hizmet alınan tedarikçiler, kargo şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları, e-ticaret altyapı sağlayıcıları, yetkili kurum ve kuruluşlar ve ilgili diğer üçüncü kişilerle mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir veya aktarılabilir.
8.3. ALICI, SATICI'ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri kullanımı ve işlenmesine ilişkin kanuni haklarını kullanabilir. Ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin ret hakkı, ilgili mevzuatta öngörülen yöntemlerle kullanılabilir.
ALICI; kişisel verilerinin işlenip işlenmediği, işlenmişse buna ilişkin bilgi, işlenme amacı, aktarıldığı kişiler, eksik veya yanlış işlenmesi hâlinde düzeltilmesi, mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında silinmesi veya yok edilmesi, düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesi, münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz ve kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesi gibi KVKK kapsamındaki hakları için SATICI'ya başvurabilir.
8.4. İnternet sitesine ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen veya tamamen kullanımı konusunda, üçüncü kişilere ait olanlar hariç olmak üzere, tüm fikri ve sınai haklar ve mülkiyet hakları SATICI'ya aittir.
8.5. SATICI, yukarıdaki konularda gerekli görebileceği değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler SATICI tarafından internet sitesinde veya uygun diğer yöntemlerle duyurulduğu tarihten itibaren geçerli olur.
8.6. İnternet sitesinden ulaşılan diğer sitelerde, ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik, güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir. Bu sitelerin uygulamalarından veya içeriklerinden SATICI sorumlu değildir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI'nın ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesiyle, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, sipariş konusu ürünlerin temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre içerisinde ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.
Bu süre içinde ürünün ALICI'ya teslim edilememesi durumunda, ALICI'nın mevzuattan doğan hakları saklıdır.
9.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile işin gereği olan bilgi ve belgelerle teslim etmeyi; yasal mevzuat gereklerine uygun şekilde ifa etmeyi; hizmet kalitesini korumayı ve işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve mevzuatın gerektirdiği durumlarda açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildirecek ve tahsil edilen bedeli mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI'ya iade edecektir.
9.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda teyit edeceğini; herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI'nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.7. ALICI, sözleşme konusu ürünün ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI'nın ürünü mevzuat ve ilgili ödeme kuruluşunun prosedürleri çerçevesinde iade etmesi gerekebilir.
9.8. SATICI'nın kontrolü dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici mücbir sebeplerin oluşması nedeniyle sözleşme konusu ürün süresi içinde teslim edilemezse, SATICI durumu ALICI'ya bildirecektir.
ALICI, mevzuat kapsamında sahip olduğu haklar çerçevesinde siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir.
ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde, tahsil edilen bedelin iadesi yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve usullere uygun olarak gerçekleştirilir.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, SATICI tarafından bankaya gerçekleştirilen iadenin ALICI'nın hesabına veya kartına yansıması bankanın işlem sürecine bağlıdır.
9.9. SATICI'nın, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra ALICI tarafından güncellenen adres, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden; sipariş, teslimat, ödeme, üyelik, müşteri hizmetleri, bilgilendirme ve mevzuata uygun diğer amaçlarla ALICI'ya ulaşma hakkı bulunmaktadır.
Ticari elektronik ileti gönderimi, ayrıca ilgili mevzuatta öngörülen izin ve ret kurallarına tabidir.
9.10. ALICI, sözleşme konusu malı teslim almadan önce mümkün olduğu ölçüde kontrol etmelidir. Ezik, kırık, ambalajı yırtılmış veya dışarıdan açıkça görülebilen şekilde hasarlı ürünlerin teslim alınmaması ve durumun kargo görevlisine bildirilmesi önerilir.
Teslim alınmış olması, ürünün gizli ayıplar bakımından tüm haklardan feragat edildiği anlamına gelmez.
Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün niteliğine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde korunması ve iade edilmesi gerekmektedir. Faturanın da iade işlemi sırasında gönderilmesi gerekmektedir.
9.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI'ya tesliminden önce siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde SATICI, ilgili ödeme kuruluşu veya banka prosedürleri kapsamında ek bilgi veya belge talep edebilir.
Gerekli bilgi ve belgelerin temin edilmesine kadar siparişin işleme alınması veya teslimatı güvenlik amacıyla bekletilebilir veya mevzuata uygun şekilde iptal edilebilir.
9.12. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu kabul eder. Gerçeğe aykırı bilgi verilmesinden kaynaklanan hukuki sorumluluk ALICI'ya aittir.
9.13. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesini kullanırken yürürlükteki mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi kabul ve taahhüt eder.
9.14. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesini kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız veya taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için ya da başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz.
Ayrıca ALICI; internet sitesinin veya diğer kullanıcıların hizmetlerden yararlanmasını önleyici veya zorlaştırıcı spam, virüs, truva atı ve benzeri kötü amaçlı faaliyetlerde bulunamaz.
9.15. SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden, SATICI'nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya üçüncü kişilerin sahip olduğu veya işlettiği başka internet sitelerine ve/veya içeriklere bağlantı verilebilir.
Bu bağlantılar ALICI'ya kolaylık sağlamak amacıyla sunulmakta olup SATICI, bağlantı verilen internet sitelerinin içerikleri veya hizmetleri hakkında garanti vermemektedir.
9.16. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir veya birkaçını ihlal eden ALICI, ilgili ihlalden doğan hukuki ve cezai sorumluluklardan kendi sorumluluğu ölçüsünde sorumludur. SATICI'nın mevzuattan ve sözleşmeden doğan diğer hakları saklıdır.
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde cayma hakkı, mevzuatta öngörülen esaslar çerçevesinde kullanılır.
Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar, mevzuat ve ön bilgilendirme formunda belirtilen şartlar çerçevesinde değerlendirilir.
ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI'ya açık bir cayma bildiriminin iletilmesi yeterlidir.
Cayma hakkının kullanılması halinde:
a) ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası, iade işlemiyle birlikte gönderilmelidir.
İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal olarak düzenlenmiş ise, iade işleminin tamamlanabilmesi için ilgili kurum tarafından mevzuata uygun şekilde iade faturası düzenlenmesi gerekebilir.
b) İade formu, varsa ilgili siparişle birlikte gönderilmelidir.
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve ürünle birlikte teslim edilen diğer belgeleri mümkün olduğunca eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edilmelidir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde toplam bedeli ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
e) ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olması veya iadenin imkânsızlaşması halinde, mevzuat kapsamında ALICI'nın sorumluluğu doğabilir.
Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun şekilde incelenmesi ve kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle siparişin kampanya limit tutarının altına düşmesi halinde, kampanya kapsamında sağlanan indirim ve avantajların iadesi kampanya koşulları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilebilir.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI'nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan mallar, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali bulunan mallar, teslim edilmesinin ardından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar, abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınlar, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ve mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak belirtilen diğer ürün ve hizmetler bakımından cayma hakkı kullanılamaz.
Kopyalanabilir yazılım, dijital içerik ve benzeri ürünlerde, mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları uygulanır.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir ve doğabilecek masrafları ve vekâlet ücretini mevzuat ve ilgili sözleşmeler çerçevesinde talep edebilir.
ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, SATICI'nın mevzuattan ve sözleşmeden doğan hakları saklıdır.
13. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikâyet ve itirazlar, yürürlükteki mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapılabilir.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, kemresbayi.com sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde ve/veya elektronik ortamda gerekli onayları verdiğinde işbu sözleşmenin kendisi açısından geçerli olan şartlarını kabul etmiş sayılır.
SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair elektronik ortamda gerekli onayları alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI:
Kemres Polimer Kimya San. Tic. Ltd. Şti.
ALICI:
[Sipariş bazında otomatik doldurulur]
SİPARİŞ NUMARASI:
[Sipariş bazında otomatik doldurulur]
TARİH:
[Sipariş bazında otomatik doldurulur]